Pierre, électricien indépendant, jamais joignable : il bosse en hauteur ou tête dans un tableau. Pendant qu'il visse, son téléphone sonne — et 1 fois sur 2, c'est une urgence panne. Standia décroche, identifie le niveau d'urgence et ne vous remonte que ce qui mérite votre attention.
Un électricien en intervention a souvent les mains immobilisées : tête dans un tableau, gants isolants, perceuse en main, sur une échelle. Quand le téléphone sonne, vous savez très bien que 1 fois sur 2 c'est une panne urgente — disjoncteur qui ne tient plus, coupure totale, court-circuit après orage. Mais vous ne pouvez pas décrocher.
L'autre moitié des appels, c'est : démarchage, devis pour mise aux normes pas pressé, question d'un voisin sur une prise. Ça aussi, ça compte — mais ça peut attendre.
Le problème : votre messagerie traite les deux pareil. L'urgence dort, le démarchage encombre. Standia fait la différence en 30 secondes.
L'IA pose les bonnes questions techniques en 30 secondes et classe l'appel dans la bonne catégorie. Vous n'êtes alerté que sur ce qui mérite votre attention immédiate.
Standia pose les bonnes questions : « Y a-t-il une odeur de brûlé ? Le disjoncteur principal se déclenche-t-il dès qu'on le remet ? Toutes les pièces sont-elles coupées ou seulement une ? » Ces réponses permettent de qualifier l'urgence en quelques secondes — et de prioriser correctement votre rappel.
Pour les demandes de devis (rénovation tableau, mise aux normes NF C 15-100, installation borne véhicule électrique, ajout de prises), Standia collecte les informations précises : surface, ancienneté, type d'installation, créneaux de visite. Vous rappelez en fin de journée, dossier déjà cadré.
Démarchage panneaux solaires, isolation à 1 €, vendeurs de leads payants : Standia identifie ces patterns et les classe à part. Vous ne perdez plus 5 minutes en fin de journée à les rappeler — ils n'apparaissent même pas dans votre récap urgent.
Standia distingue trois niveaux. Urgence vraie (coupure totale, court-circuit, odeur de brûlé) : SMS marqué « URGENT » immédiat, avec nom, adresse, nature exacte, numéro à rappeler. Demande standard (devis, RDV, conseil) : email récapitulatif en fin d'appel, sans interruption pour vous. Démarchage : classé à part, vu seulement si vous le voulez.
Vous configurez les seuils : par exemple, recevoir un SMS pour toute coupure mais juste un email pour une demande de devis. Vous choisissez aussi les canaux de notification (SMS, email, WhatsApp, push Telegram) et leurs horaires.
Tous les appels — y compris les démarchages — sont visibles dans votre tableau de bord avec transcription complète. Rien n'est perdu, tout est consultable.
Deux paliers, sans engagement après 6 mois. Le tarif Early Bird est verrouillé à vie pour les 50 premières places.
15 min — Configuration de l'agent. On entraîne Standia sur votre vocabulaire électricien : types d'urgences (coupure, court-circuit, déclenchement disjoncteur), prix indicatifs visite, créneaux de mise aux normes prévus, zones d'intervention.
10 min — Activation du renvoi conditionnel. Un code GSM à composer une fois (type **61*[numéro]**15#) qui dit à votre opérateur : « Si je ne réponds pas, transfère sur ce numéro. » Réversible à tout moment, sans abonnement opérateur supplémentaire.
5 min — Tests d'appel. Deux ou trois appels test ensemble pour valider la voix, le ton et les questions métier. On ajuste avant la mise en production. Vous gardez la main : on ne lance qu'avec votre validation.
Six questions qu'on nous pose le plus souvent quand un électricien indépendant découvre Standia.
Oui — c'est exactement son rôle. L'IA pose les questions techniques qui révèlent immédiatement le contexte : odeur de brûlé, présence de bébé/personne âgée, ancienneté de l'installation, type de panne. Les démarcheurs (panneaux solaires, isolation 1 €, vente de leads) sont identifiés par leur script habituel et classés à part. Vous n'êtes alerté que sur les vraies urgences.
Oui, c'est annoncé clairement dès le bonjour : « Bonjour, je suis l'assistant de [votre nom], il est en intervention. » Aucune tromperie. En pratique, les clients préfèrent une réponse immédiate et compétente plutôt qu'un répondeur muet. Beaucoup nous disent que la conversation se passe naturellement, sans malaise.
Standia identifie ces cas dans les 30 premières secondes via les questions de qualification. Vous recevez un SMS marqué « URGENT » avec nom, adresse, nature exacte (coupure totale, partielle, déclenchement disjoncteur), présence de personnes vulnérables (enfants, seniors, appareils médicaux). Vous décidez de rappeler immédiatement ou de transférer à un confrère partenaire.
Oui. Si le client demande une intervention pour un devis (mise aux normes, ajout de prises, borne véhicule), Standia peut directement créer un événement dans votre Google Calendar selon vos créneaux disponibles. Vous voyez le RDV sur votre agenda comme s'il avait été pris en direct.
48 heures entre votre inscription et la mise en production. 15 min de configuration, 10 min d'activation du renvoi chez votre opérateur, 5 min de tests. Tout est fait à distance, vous n'avez rien à installer ni à acheter.
Oui : démo gratuite de 15 minutes en visio, où on vous montre l'assistant en action sur un scénario type électricien (panne, court-circuit, demande de devis). Vous décidez ensuite. Pas de carte bancaire requise pour la démo, pas de pression commerciale.
Réservez votre démo Standia : quinze minutes en visio, on vous montre l'assistant en action sur un cas type électricien. Sans pression, sans piège.