Vous êtes couvreur. Quand la tempête éclate, votre téléphone vibre sans arrêt : fuites, tuiles arrachées, dégâts des eaux. Vous ne pouvez pas décrocher sur le toit. Standia répond à votre place, identifie les urgences toiture sérieuses, filtre les démarcheurs et vous transmet l'essentiel.
Une nuit de tempête, vous recevez 30 à 50 appels en 4 heures. Le matin, vous voyez 28 messages vocaux, 12 SMS, 6 emails. Vous mettez la journée à rappeler. Les vrais clients urgents ont déjà appelé un confrère. Les démarcheurs en panneaux solaires se sont glissés dans le tas.
Hors tempête, c'est l'inverse : les vraies urgences toiture sont rares — mais elles paient bien. Le problème, c'est qu'elles se noient dans le bruit : démarcheurs iso 1 €, vente de leads payants, demandes de devis pas urgents, voisins qui posent des questions.
Standia gère les deux régimes : les pics post-tempête (plusieurs appels en parallèle, tri par sévérité) et le quotidien (filtre des démarcheurs, qualification des demandes sérieuses).
L'IA pose les bonnes questions toiture et identifie immédiatement le sérieux de la demande, même au milieu d'un pic d'appels post-tempête.
Standia pose les bonnes questions : « Y a-t-il une fuite active maintenant ? Combien de tuiles sont touchées ? Y a-t-il de l'eau qui coule dans le logement ? Une bâche provisoire est-elle nécessaire avant intervention complète ? » Ces réponses qualifient l'urgence en moins d'une minute.
Standia gère plusieurs appels simultanés sans limite pratique. Pendant une tempête, vous pouvez recevoir 5 appels en même temps — chacun est traité indépendamment. Vous recevez à la fin un tableau de bord récapitulatif avec les urgences classées par sévérité, prêt à attaquer dès le lever.
Standia identifie les scripts commerciaux types (« on rénove des toitures dans votre commune », « audit isolation gratuit », vente de leads) et les classe à part. Ils sont enregistrés mais ne déclenchent aucune notification. Vous récupérez votre attention pour les vrais clients.
Urgence vraie (fuite active, dégât des eaux dans logement, tuiles arrachées avec eau qui coule) : SMS immédiat marqué « URGENT » avec adresse, nature exacte, photo si le client en a envoyé une, créneau souhaité. Demande standard (devis rénovation toiture, isolation combles, nettoyage gouttières) : email récapitulatif en fin d'appel, sans interruption pour vous. Démarchage : classé à part, vu seulement si vous le voulez.
Vous configurez aussi des règles spéciales pour les épisodes météo : par exemple, augmenter le niveau d'attention quand l'IRM annonce une tempête, créer un récap horaire au lieu de SMS individuels pendant les pics, ou rediriger vers un confrère partenaire si vous êtes complet.
Tous les appels sont consultables dans votre tableau de bord, avec transcription complète, durée, et classification. Rien n'est perdu — même un démarchage suspect peut être ré-écouté.
Deux paliers, sans engagement après 6 mois. Le tarif Early Bird est verrouillé à vie pour les 50 premières places.
15 min — Configuration de l'agent. On entraîne Standia sur le vocabulaire couverture : types de toitures (tuiles, ardoises, zinc), urgences typiques (fuite, dégât d'eau, tempête), prix indicatifs (visite, bâche provisoire, intervention complète), zones d'intervention.
10 min — Activation du renvoi conditionnel. Un code GSM type **61*[numéro]**15# activé sur votre opérateur. Réversible à tout moment.
5 min — Tests d'appel. Deux ou trois appels test ensemble pour valider le tri urgence/démarchage. On ajuste avant la mise en production. Vous gardez la main.
Six questions qu'on nous pose le plus souvent quand un couvreur indépendant découvre Standia.
Oui, c'est même son point fort. Standia peut traiter plusieurs dizaines d'appels en parallèle sans qu'aucun ne reste en attente. Pendant un pic post-tempête, vous recevez un récap horaire (ou en continu si vous préférez) avec les urgences classées par sévérité. Vous attaquez la journée avec une feuille de route claire au lieu de 30 messages à écouter.
Par les questions posées : présence d'une fuite active, eau qui coule à l'intérieur, nombre de tuiles touchées, ancienneté du dégât, adresse précise. Les démarcheurs ont des scripts reconnaissables (« on rénove dans votre commune », « audit toiture gratuit », vente de leads payants à 49 € — non merci) et sont classés à part. Vous récupérez votre attention pour les vrais clients.
Oui — démo gratuite de 15 minutes en visio, où on vous joue plusieurs scénarios couvreur : urgence fuite, demande de devis rénovation, démarcheur isolation. Vous entendez la voix, vous validez le ton et les questions, vous décidez ensuite. Pas de carte bancaire requise pour la démo.
Oui — 24/7, week-ends et jours fériés inclus, sans surcoût. C'est même là que Standia rend le plus de service : les tempêtes ne respectent pas les calendriers. Vous configurez par contre les règles de notification : par exemple, ne recevoir un SMS que pour les vraies urgences le dimanche, et garder le récap email pour le lundi.
Standia peut être configuré pour rappeler le client à votre place en disant : « M. [votre nom] est en intervention, il vous rappelle demain matin entre 8 h et 10 h, est-ce que ça vous convient ? » Si vous avez un confrère partenaire (un autre couvreur de confiance), Standia peut aussi proposer un transfert d'urgence. Vous configurez la règle à l'installation.
48 heures entre l'inscription et la mise en production. 15 min de configuration de l'agent, 10 min d'activation du renvoi chez votre opérateur, 5 min de tests. Tout est fait à distance, vous n'avez rien à installer ni à acheter.
Réservez votre démo Standia : quinze minutes en visio, on vous montre l'assistant en action sur un cas type couvreur. Sans pression, sans piège.